Políticas de Privacidad

SECCIÓN PRIMERA: CUESTIONES PREVIAS.

El presente documento contiene la Política de Privacidad respecto del sitio web info.pedix.app (en adelante, “el Sitio”), explotado comercialmente por REM Softory S.A.S CUIT 33-71715193-9, (en adelante, “PEDIX”) con domicilio en Donaciano del Campillo 1312 de la ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, Argentina. -

SECCIÓN SEGUNDA: DEFINICIONES.

Pedix - La Empresa: Es la empresa que explota comercialmente el Sitio, y que brinda a sus usuarios un servicio de intermediación mediante una plataforma digital. Asimismo será quien administrará los datos proporcionados. -

Servicio: consiste en brindar un sistema autoadministrable para crear catálogos independientes en línea, para dar visibilidad a los productos y/o servicios ofrecidos de los usuarios y agilizar las consultas que tengan de manera directa por WhatsApp, mediante un enlace suministrado por PEDIX. -

Usuario (Comerciante): Es toda persona humana mayor de dieciocho (18) años, o persona jurídica que haya completado el proceso de alta como usuario en el sitio de forma exitosa. -

Cliente del usuario: Es toda persona humana mayor de dieciocho (18) años, o persona jurídica, que contrate productos o servicios del usuario a través de la plataforma, como destinatario final, en su propio beneficio. -

Plataforma: Es el sistema de servicios dispuesto por PEDIX para que el usuario exhiba los productos y servicios catalogados y en existencia (stock) de forma remota. Dicha plataforma se encuentra operativa a través del sitio info.pedix.app. -

Producto/s: Es el bien u objeto, mueble o inmueble, de existencia comercial, catalogado por el Usuario y que éste ofrece a sus clientes a través de la Plataforma. -

Servicio/s: Actividad remunerada directa o indirectamente, suministrada, por el Usuario, cualquiera sea su objeto, que tenga por finalidad satisfacer necesidades de sus clientes, en su carácter de destinatarios finales de los mismos. –

Cookies: Archivos digitales de texto instalados por los servidores en el disco rígido del dispositivo del usuario, que sirve a los fines de registrar y almacenar datos del usuario, para recordar las preferencias del usuario en su navegación habitual. -

Datos personales: Información de cualquier tipo referida a las personas físicas o de existencia ideal determinadas o determinables. -

Datos comerciales: Información de cualquier tipo referida a la actividad comercial / empresarial de las personas físicas o de existencia ideal determinadas o determinables.

Datos sensibles: Aquellos datos personales que revelan origen racial; étnico; opiniones políticas; convicciones o creencias religiosas, filosóficas, morales; afiliaciones sindicales; información referente a la salud; e información referente a la vida sexual. -

En caso de que alguno de los términos utilizados en los presentes no tengan una definición específica tendrán el significado que se les asigna en los Términos y Condiciones del Sitio. -

SECCION TERCERA: CLÁUSULAS.

  1. Principio protectorio de la información de o datos personales.

    Al brindarnos su información como Usuario, ud. deposita su confianza en PEDIX. Es por ese motivo que PEDIX asume un compromiso de respeto y protección por la privacidad de la información de toda aquella persona que acceda y/o permanezca y/o utilice o despliegue alguna actividad dentro del Sitio. -

    En el presente documento se detalla que información podrá ser recopilada por PEDIX, así como también que uso se podrá dar a dicha información. Se explican las medidas de seguridad tomadas para proteger la información, así como también la posibilidad de acceder la misma. Finalmente se indica a quién podrá contactar en PEDIX para que pueda evacuar sus dudas en relación con esta Política de Privacidad, o bien para solucionar cualquier problema al respecto. -

  2. Recolección u utilización de su información.
    1. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN: PEDIX no recopilará a través del Sitio información de ninguna clase sobre el Usuario que permita identificarlo de forma personal, en adelante “Información Personal” (se enumera a modo de ejemplo: nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico), a menos que el Usuario la brinde de forma consciente, libre y voluntaria. -

      Si el Usuario no desea que dicha Información Personal sea recopilada, deberá abstenerse de proporcionarla. UD. NO ESTÁ OBLIGADO A SUMINISTRAR NINGUNA INFORMACIÓN. Sin perjuicio de ello, se le informa a ud. que en caso de no proporcionar su Información Personal, no podrá acceder a los servicios y/o información disponibles a través del Sitio. -

      PEDIX en ningún momento recopilará información sensible sobre el Usuario. -

    2. UTILIZACIÓN DE INFORMACIÓN: Se informa que la Información Personal suministrada de forma voluntaria por el Usuario será objeto de tratamiento automatizado e incorporada a la base de datos de PEDIX con la finalidad de:
      • 1) Elaboración de estadísticas anónimas.-
      • 2) Implementación de mejoras en el Sitio.-
      • 3) Implementación de mejoras en el servicio proporcionado por PEDIX.-
      • 4) Cumplimiento de requerimientos, órdenes o mandas administrativas o judiciales requeridas por autoridad competente por razones fundadas relativas a disposiciones legales, la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública.-

      PEDIX se reserva el derecho de ampliar las finalidades a los fines del tratamiento de los datos recolectados. -

  3. Información Personal.
    1. La información recopilada puede incluir nombre completo, tipo y número de documento, número de teléfono móvil o celular, dirección de correo electrónico, nombre del comercio, negocio o empresa y/o, rubro comercial y/o profesional, y eventualmente cualquier otra información que permita individualizar al El Usuario a los fines de la utilización del servicio de PEDIX. En todos los casos que el Usuario brinde Información Personal y Comercial, y de acuerdo a la legislación vigente, el Usuario declara que la Información Personal y Comercial brindada es correcta, cierta y actual. -
    2. En los casos que nos brinde su Información Personal o Comercial, el Usuario acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado para que dicha Información Personal y/o Comercial sea utilizada con las finalidades anteriormente mencionadas y autoriza a que la misma sea tratada, almacenada, recopilada en las bases de datos de propiedad de PEDIX. En tal sentido, el Usuario autoriza a que su Información Personal y/o comercial sea compartida con los clientes del Usuario. Asimismo, el Usuario acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado con los términos de la presente Política de Privacidad. -
    3. PEDIX recopila la Información Personal o Comercial en línea cuando:
      • 1) El Usuario se registra para hacer uso de alguno de los Servicios disponibles del Sitio.-
      • 2) El Usuario utiliza el Sitio Web.-
      • 3) El Usuario nos envía preguntas, consultas o comentarios o se contacta con el Sitio Web o solicita información.-
      • 4) El Usuario provee de cualquier forma información al Sitio Web (chats, foros, uploads, etc.).-
      • 5) El cliente del usuario concluya su pedido.-
  4. Almacenamiento de la información.

    Los Datos Personales y/o comerciales suministrados personal y voluntariamente por el Usuario serán almacenados en servidores “nube” utilizando a tal fin los servicios de Google Cloud y/o Firebase Platform. -

  5. Gestión de datos suministrados.

    Los Datos Personales y/o Comerciales que PEDIX recolectare conforme lo establecido en el presente documento podrán ser almacenados, procesados y transferidos exclusivamente por:

    • 1) PEDIX.-
    • 2) Toda persona humana o jurídica con la que PEDIX celebrare un contrato de transferencia o cesión de uno o más Datos Personales.-
  6. Facultad de compartir su información.
    1. La Información Personal que el Usuario suministre voluntariamente será reputada y tratada como confidencial. Sin perjuicio de ello, PEDIX podrá compartir total o parcialmente la Información Personal suministrada por el Usuario, incluyendo registros de comportamiento y actividad en el Sitio, o contactos con terceros en cumplimiento de requerimientos, órdenes o mandas administrativas o judiciales requeridas por autoridad competente por razones fundadas relativas a disposiciones legales, la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública. -
    2. La Información Personal recabada a través del Sitio puede ser transferida para los fines anteriormente descritos a nuestras filiales, entidades asociadas y proveedores de servicios, en otros países. Dichos países no tienen la misma normativa de protección de datos. Cuando transfiramos Información Personal del Usuario a otros países, la protegeremos en la forma descrita en este documento. -
  7. Protección de su información.
    1. A los fines de prevenir el acceso no autorizado, mantener la fidelidad de los datos suministrados, asegurando la confidencialidad y el uso correcto de su Información Personal, PEDIX implementa medios físicos, electrónicos, tecnológicos, administrativos y procedimentales en materia de seguridad para resguardar y asegurar la Información Personal recopilada. PEDIX resguarda la Información Personal de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad establecidos. En mira del resguardo de los datos brindados, PEDIX evalúa constantemente nuevas tecnologías para proteger esa información. PEDIX hace presente que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por las leyes de cada país en materia de privacidad y protección de datos personales. -
    2. Sin perjuicio de lo anteriormente expuesto, el Usuario reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son infalibles o inexpugnables y que aun cuando PEDIX adopta todos los recaudos razonables a su alcance en materia de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. De presentarse estos casos, PEDIX procederá conforme las leyes de cada país en materia de privacidad y protección de datos lo requieran. -
    3. Todos los integrantes de PEDIX, ya sean sus directivos, empleados, representantes, y toda aquella persona o entidad vinculada con la Empresa comprenden y cumplen con estos estándares en materia de protección de datos personales y seguridad de la información, asumiendo estrictos compromisos de confidencialidad en cuanto a la Información Personal que procesan en el ejercicio de sus funciones. -
    4. El Usuario comprende, consiente, reconoce y acepta que su información personal sea almacenada en la jurisdicción de PEDIX o que la misma pueda ser transferida, almacenada y tratada fuera de país de residencia. La Información Personal recabada a través del Sitio sólo podrá ser transferida a nuestras filiales, entidades asociadas y proveedores de servicios en otros países para los fines anteriormente descritos reconociendo que en dichos países no existe la misma normativa de protección de datos. En caso de transferencia de su Información Personal a otros países, la protegeremos en la forma descripta en este documento y de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales y su marco regulatorio. -
  8. Menores de edad.

    Atento que PEDIX solo se vincula con personas jurídicas o humanas mayores de edad, deje expresamente establecido que no tiene interés de recopilar Información Personal de menores de edad. En caso de que PEDIX tome conocimiento certero de que la persona que se contrató o intenta contratar los servicios de PEDIX es menor de edad, se procederá a advertirle que se abstenga de brindar esa información Personal en el Sitio y tomará medidas razonables para poner en conocimiento de sus padres, tutores o representantes legales el hecho suscitado. -

  9. Uso del correo electrónico del usuario.

    PEDIX podrá enviar al Usuario correos electrónicos en relación con el contenido del Sitio, los servicios prestados por PEDIX o sobre su Cuenta y en respuesta a sus preguntas, pedidos, consultas o comentarios. También le podrá enviar correos electrónicos con información sobre actualizaciones de los productos y/o servicios ofrecidos, o sobre nuevos productos y/o servicios ofrecidos por PEDIX y/o terceros asociados comercialmente que le puedan resultar de interés, salvo que el Usuario indique expresamente que no desea recibir dichos correos electrónicos. A tal fin el Usuario deberá enviar un mail a[email protected]. –

    El Usuario podrá solicitar en cualquier momento el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos a la que se refiere la presente Política de Privacidad siguiendo el procedimiento señalado en esta misma política. -

    En todo correo electrónico que el Usuario reciba de PEDIX se le informará cómo rechazar el envío de futuros correos electrónicos promocionales. –

    Sin perjuicio de lo anteriormente expuesto, PEDIX recomienda enfáticamente no dejar de recibir ningún correo mientras ud. mantenga una relación comercial con PEDIX, atento a la potencial importancia de la información enviada. -

  10. Cookies.

    Al ingresar en el Sitio Web, PEDIX puede almacenar alguna información en su computadora y/o dispositivo bajo la forma de “Cookie” o archivo similar que puede ser de utilidad. El Usuario puede, a través de su explorador de internet, borrar las Cookies del disco rígido de su computadora y/o dispositivo, bloquearlas o recibir alertas antes de que se almacene alguna Cookie. Por favor, consulte las instrucciones de su explorador para conocer más sobre estas funciones. -

  11. El Sitio puede contener links hacia y provenientes de otros sitios o plataformas de Internet. En ese contexto, PEDIX no es responsable por las prácticas de privacidad ni el tratamiento de los datos personales, ya sea antes del acceso, durante la permanencia o después de la salida de esos otros sitios o plataformas. En base a ello PEDIX advierte y recomienda enfáticamente al USUARIO que consulte las prácticas de privacidad de dichos sitios de Internet antes de su utilización. Queda expresamente establecido que la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales se aplica solamente a PEDIX y NO se aplica a ningún otro sitio, plataforma o enlace de terceros. -

  12. Derechos del Usuario.
    1. El Usuario podrá acceder a su perfil de usuario, revisar, modificar, eliminar y actualizar su Información Personal en el momento que lo desee. -
    2. Si el Usuario desea acceder a su Información Personal, o si tal Información Personal es incorrecta, desactualizada y/o suprimida, deberá enviar su solicitad desde su correo electrónico registrado con el asunto “Informar”, “Rectificar”, “Suprimir” y/o “Actualizar” según corresponda, conjuntamente con el objeto de su requerimiento. Dicha solicitud deberá contener como mínimo la siguiente información:
      • 1) Nombre y domicilio del Usuario, a efecto de dar respuesta a su solicitud en los plazos establecidos en la ley aplicable.-
      • 2) Copia del documento de identidad, pasaporte o cualquier otro documento del Usuario que acredite su identidad o acredite la personalidad de su representante legal, y en caso que la solicitud se realice a través del representante legal, acompañar el documento que acredita sus facultades como representante.-
      • 3) Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados de acceso, rectificación, oposición, cancelación o revocación, así como la descripción clara y precisa de su solicitud.-
      • 4) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de dichos datos personales.-
    3. El derecho de acceso a los datos podrá ser ejercido en forma gratuita por el Usuario en la medida que la correspondiente información sea solicitada en intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. -
    4. El contacto para ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de la Información Personal es: [email protected]. -
  13. Facultades de PEDIX.
    1. PEDIX no estará obligada a responder favorablemente a una solicitud recibida del Usuario de acceso, rectificación y/o supresión de uno o más Datos Personales, si el cumplimiento de la misma alterare o afectare de alguna forma intereses de la Nación, el orden y la seguridad públicos o de los derechos e intereses de terceros. -
    2. PEDIX no estará obligada a responder favorablemente una solicitud recibida del Usuario de acceso de uno o más Datos Personales si dicha solicitud no estuviere fechada por lo menos 6 (seis) meses después de la fecha de la última solicitud de acceso de Datos Personales que PEDIX hubiera recibido del Usuario, excepto que éste demostrare razonablemente y acreditaré PEDIX que tiene un interés legítimo para acceder a los Datos Personales de que se trate antes de transcurrir 6 (seis) meses desde de la fecha de aquella última solicitud de acceso. -
    3. PEDIX no estará obligada a responder favorablemente a una solicitud recibida del Usuario de supresión de uno o más Datos Personales, si la supresión solicitada pudiere causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros o impidiere a PEDIX cumplir una obligación legal de conservar los Datos Personales de que se trate. -
    4. En todos los casos contemplados en el presente artículo PEDIX informará de forma concluyente los fundamentos de cada negativa mediante una comunicación dirigida a la dirección de correo electrónico que el Usuario hubiera informado en la solicitud que fuera rechazada. -
  14. Deber de colaboración con autoridades.

    Queda expresamente establecido que PEDIX cooperará con las autoridades de cada país cuando éstas requieran formalmente cualquier información relacionada con nuestras bases de datos. -

  15. Cambios a esta Política de Privacidad.

    PEDIX se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad periódicamente, en cuyo caso la política actualizada se publicará en este mismo sitio, siendo obligación del Usuario revisar regularmente esta sección a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido. De todos modos, PEDIX cursará una comunicación a la cuenta de correo electrónico registrada a efectos de informarle sobre el cambio en la Política de Privacidad. -

    El Usuario no estará obligado a aceptar, total o parcialmente, ninguna modificación de esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales realizada por PEDIX. En ese caso deberá, en el término de diez (10) días corridos desde el conocimiento de la modificación, manifestar expresamente no aceptar la modificación de esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales. Tal manifestación deberá efectuarse mediante correo electrónico enviado desde la dirección registrada como usuario. Ante esta negativa deberá abstenerse de Acceder al Sitio y no deberá Permanecer en el Sitio o realizar la Actividad en el Sitio. -

  16. Contacto.

    Si tiene preguntas sobre su privacidad cuando utilice el Sitio, o ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de la Información Personal, por favor contáctenos a los siguientes correos electrónicos: [email protected]. -

  17. Ley aplicable.

    Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales se rige exclusivamente por la ley de la República Argentina.